Unstabiler USB3 stick

Erdie · Posted: Mon Aug 08, 2022 9:59 am Post subject: Unstabiler USB3 stick

Ich habe einen USB 3.0 stick, der durchgehend unstabil (disconnect etc) an meinem Laptop läuft und schon alle Varianten bzgl. Bios und Kernelkonfigurationen durchexerziert. Jetzt habe ich den mal testweise mit einem USB-C to USB-a Adapter an der Laptop angeschlossen und .. voila .. es scheint das erste Mal stabil zu laufen. Ich vermute da Stromversorgungsprobleme (haha fast wie in der Politik).

Habt Ihr sowas auch schon erlebt?
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Desktop AMD Ryzen 9 5900X 32GB RAM, Asus GF GTX 1060.
Notebook Tuxedo Pulse 15 Gen1 AMD Ryzen 7 4800H mit Radeon Vega 7
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mike155 · Posted: Mon Aug 08, 2022 1:35 pm Post subject:

Es könnten Probleme mit UAS (USB Attached SCSI) sein.

Ist CONFIG_USB_UAS im Kernel eingeschaltet? Probiere mal das Gegenteil: ENABLE statt DISABLE bzw. DISABLE statt ENABLE.

Wenn es mit UAS zusammenhängt, kannst Du UAS für Deinen USB-Stick auch blacklisten.

Siehe auch: https://forums.linuxmint.com/viewtopic.php?t=320801

schmidicom · Veteran Joined: 09 Mar 2006 Posts: 1972 Location: Schweiz

Ich habe in Sachen USB auch schon einige Merkwürdigkeiten erlebt aber nichts was jetzt auf dein Problem passen würde.

Interessant wäre noch zu wissen ob der USB-Stick auf dem selben Gerät auch mit Windows instabil ist.
Es gibt nämlich Geräte wo das ACPI so schlecht implementiert ist das es stellenweise nur unter Windows vernünftig funktioniert. Und da könnte ich mir durchaus vorstellen das an diesem Punkt dann auch die Stromversorgung der USB-Ports davon betroffen sein könnte.

l3u · Posted: Tue Aug 09, 2022 11:05 am Post subject:

Meine beiden Scanner (ein alter Canon LiDE 25 und ein Brother DS-640) laufen an einem USB-Port (Front-Anschluss) instabil. Manchmal gehen sie, manchmal nicht. Bisweilen musste ich den ganzen XHCI-Bus resetten mit

Erdie · Posted: Tue Aug 09, 2022 11:42 am Post subject:

Inzwischen habe ich durch Zufall herausgefunden, dass die USB Anschlüsse auf der rechten Seite des Gerätes stabil funktionieren, die auf der linken, zumindest bei USB Sticks etc, nicht. Low - Power Donges wie die einer Maus funktionieren jedoch auf beiden Seiten tadellos. Von daher vermute ich eine Hardware Prolbem mit der Stromversorgung der Ports. Die könnte ja durchaus unterschiedlich sein.
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Erdie · Posted: Tue Aug 09, 2022 9:21 pm Post subject:

mike155 · Posted: Wed Aug 10, 2022 11:55 am Post subject:

Welches Notebook hast Du (Hersteller / Typ)?

Wenn Du magst, poste Deine Kernel-Config mit wgetpaste. Dann schaue ich heute Abend mal drüber.

Banana · Posted: Wed Aug 10, 2022 5:24 pm Post subject:

Erdie · Posted: Thu Aug 11, 2022 9:12 am Post subject:

schmidicom · Veteran Joined: 09 Mar 2006 Posts: 1972 Location: Schweiz

Erdie · Posted: Thu Aug 11, 2022 12:46 pm Post subject:

mike155 · Posted: Thu Aug 11, 2022 1:05 pm Post subject:

Zuallererst möchte ich Dich auf folgenden Thread hinweisen: https://forums.linuxmint.com/viewtopic.php?t=345031

Dort hatte ein Tuxedo Pulse 15 Besitzer USB Disconnect Probleme - und bei ihm hat es (nach seiner Aussage) geholfen, im BIOS Setup die Option "PSU Idle Control" auf "Typical Current Idle" zu setzen.

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Wenn das nicht hilft: es wäre möglich, dass es ein Hardware-Problem ist. Es könnte aber genausogut ein fehlender Treiber im Kernel oder eine fehlerhafte Konfiguration sein. Ich tippe auf letzteres . Es ist also sinnvoll, weiter zu suchen.

Starte powertop und gehe auf den Reiter "Tunables". Sind die Stromspar-Mechanismen für die USB-Ports aktiviert? Wenn ja: dann deaktiviere sie. (Hinweis: solche Änderungen wirken nur bis zum nächsten Neustart. Wenn sie helfen, kann ich Dir zeigen, wie man sie permanent machen kann).

Danke für die Kernel-Config. Wo hast Du sie her? Hast Du sie selbst zusammengestellt? Oder ist es eine (abgewandelte) Config von Tuxedo?

@schmidicom schreibt, dass das Notebook einen USB-C Anschluss hat? Dann solltest Du im Kernel auch den Treiber für USB Typ C aktivieren ("USB Type-C support", zweiter von unten im USB Sub-Menu).

In der Kernel-Config sehe ich, dass einige Treiber direkt in den Kernel compiliert werden - und andere Treiber als Modul compiliert werden. Beispiel: USB Hardware-Treiber haben ein [*], der UAS-Treiber ist aber als [M] markiert. Das kann funktionieren. Es kann aber auch zu Problemen führen. Es ist besser, wenn in einem Subsystem alle Treiber gleich compiliert werden - entweder alles direkt in den Kernel - oder alles als Modul.

Erdie · Posted: Mon Aug 15, 2022 6:17 pm Post subject:

Erdie · Posted: Tue Aug 16, 2022 7:40 am Post subject:

Ich habe erstmal einen Teil der geforderten Kerneloptionen aktiviert, damit powertop läuft. Wenn ich damit die Powersave Funktionen der USB controller abschalte (sie waren eingeschaltet), dann ändert sich nichts. Der USB 3.0 port links disconnected nach wenigen Sekunden der USB 3.0 Port rechts funktioniert wie gewohnt. Die Option im Bios habe ich noch nicht gefunden.

So ganz leutet mir auch nicht ein, warum sich die Softwareeinstellungen unterschiedlich auswirken können sollten bei gleichem Controllertyp nur wenn ich einen anderen Steckplatz nutze. Aber ich gehe trotzdem Ergebnisoffen dran, aus unbekannten Gründen könnte es ja so sein.
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