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[gelöst] Hardwareproblem?
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deranonyme
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Joined: 09 Jul 2005
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PostPosted: Mon Oct 21, 2024 4:39 pm    Post subject: [gelöst] Hardwareproblem? Reply with quote

Hey Leute, ich brauche mal eure Hilfe. Bei mir steht ein Rechner auf dem kein Gentoo sondern Kubuntu läuft. Aber das ist hier egal. Er friert immer mal ein. Das heißt manchmal lässt sich die Maus noch bewegen aber nichts auf dem Desktop funktioniert mehr. Manchmal ist alles eingefroren. Was habe ich schon gemacht? Neues Board, Prozessor und Ram. War sowieso fällig. Netzteil getauscht. Memtest und glmark2 laufen gelassen, keine Probleme gefunden. CD Laufwerk abgesteckt. S.M.A.R.T Daten ausgelesen, alles gut. Grafikprozessor neue Wärmeleitpaste verpasst. Temperaturen sind alle unauffällig. Manchmal hängt es sich nach dem Neustart direkt wieder auf, manchmal läuft er danach recht lange. Habt Ihr noch ne Idee was ich noch zur Eingrenzung machen könnte?
Es ist ein BSI M450-A Pro Board mit Ryzen 5 3600 und 2x8GB Ram verbaut.
Können längere HDMI-Kabel zu Abstürzen führen?


Last edited by deranonyme on Tue Oct 29, 2024 8:33 pm; edited 1 time in total
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Max Steel
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PostPosted: Mon Oct 21, 2024 5:07 pm    Post subject: Reply with quote

Schwierig zu sagen ob da ein Hardwareproblem herrscht.
Ich selbst habe regelmäßig ein komisches Verhalten wenn ich versuche meinen Plasma Desktop zu entsperren. Das ist aber erst seit Plasma6 der Fall und entspricht auch sonst nicht deinen beschriebenen Problemen und sonst habe ich keine Probleme mit meinem Setup.
Da du außer der Grafikkarte auch bereits alles ausgetauscht hast glaube ich eher das Problem dort. Das lässt sich vielleicht mit einen Benchmark am ehesten provozieren und könnte an defektem RAM auf der GPU, defektem RAM auf dem Mainboard oder Problemen mit der Stromversorgung herrühren.
Die PSU hast du aber auch bereits getauscht, hoffentlich mit einer ordentlichen Dimensionierung.
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flammenflitzer
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PostPosted: Mon Oct 21, 2024 5:09 pm    Post subject: Reply with quote

Code:
dmesg | grep failed
dmesg | grep Failed
dmesg | grep error

oder
Code:
journalctl -b | grep failed
journalctl -b | grep Failed
zeigt vielleicht etwas an.
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rfx
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PostPosted: Mon Oct 21, 2024 6:01 pm    Post subject: Reply with quote

Ich finde seltsam, dass du manchmal den Mauszeiger noch bewegen kannst auch wenn der Rest vom Desktop eingefroren ist und du manchmal den Mauszeiger nicht mehr bewegen kannst. Wenn es ein Hardwareproblem ist, wie z.B. eine zu hohe Temperatur in deren Folge dein PC sich "Not-abschaltet" wäre die Maus immer eingefroren.

Vermutlich hast du damals nach dem Hardwaretausch von Board, Ram usw. auch KUbuntu neu installiert? Hast du mal ein anderes OS/eine andere Distribution getestet?
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deranonyme
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PostPosted: Mon Oct 21, 2024 6:08 pm    Post subject: Reply with quote

Ich hätte es nicht geglaubt, aber offensichtlich hat Kubuntu ein Stabilitätsproblem. Nachdem ich an die Grenzen meiner Hardwareanalyse gekommen bin hab ich mal "Kubuntu einfrieren" gegoogelt. Da scheint es massive Probleme zu geben. Eigentlich bin ich vor echt langer Zeit zu Linux gewechselt wegen der Stabilität. Aber das scheint bei der ganzen Überfrachtung mit Features den Bach runter zu gehen.
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rfx
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PostPosted: Tue Oct 22, 2024 4:04 am    Post subject: Reply with quote

Naja das ist jetzt wenig aussagekräftig. Wenn du nach Windows einfrieren suchst hast du deutlich mehr Treffer in der Suche, das scheint ja für dich relevant zu sein.

Hast du versucht KUbuntu neu zu installieren, ob die Probleme dann weg sind? Oder eine andere Distribution mal versuchen
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Max Steel
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PostPosted: Tue Oct 22, 2024 9:47 am    Post subject: Reply with quote

Was du noch probieren könntest wäre den Energiesparmodus abzustellen (damit auch den Bildschirmschoner) und "dmesg -w" dauerhaft auf einer Konsole laufen zu lassen um zu sehen ob da noch irgendwelche Statusmeldungen erscheinen.
Aber so ist das erstmal ziemlich schwierig.
Einfrieren kann vieles bedeuten. Selten ist es ein generelles "da hat XY halt ein Problem" sondern oftmals kann man es nach ein wenig suchen auf konkrete Probleme im Einzelfall runterbrechen. Nur das Symptom könnte für alle gleich sein.

Hast du mal versucht während dem Crash/Hängen mit STRG+ALT+F1 auf die TTY Textkonsole zu wechseln? (Der X/Wayland ist üblicherweise auf STRG+ALT+F2 oder STRG+ALT+F7)
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deranonyme
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PostPosted: Tue Oct 22, 2024 6:29 pm    Post subject: Reply with quote

Habs probiert. Konsolen umschalten klappt nicht wenn er einfriert. Keine Bedienung mehr möglich.
Code:
dmesg -w

Bringt auch keine Ergebnisse. Beim Einfrieren tut sich nichts.
Hab jetzt ein altes Kubuntu 20.04 gestartet das noch auf einer HDD lag gestartet - das läuft!
Sieht nach instabiler Version von Kubuntu 24.04 LTS aus.
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firefly
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PostPosted: Tue Oct 22, 2024 6:52 pm    Post subject: Reply with quote

Hast du einen zweiten Rechner/Notebook eventuell zur hand? Es würde auch ein tablet/smartphone gehen, wenn du ein ssh client dort installiert bekommst.
Falls ja ist das System beim UI freeze auch nicht mehr via SSH erreichbar?
bzw. könntest du vorher eine ssh session aufmachen und dort "dmesg -w" laufen lassen.
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Max Steel
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PostPosted: Wed Oct 23, 2024 12:14 am    Post subject: Reply with quote

deranonyme wrote:
Habs probiert. Konsolen umschalten klappt nicht wenn er einfriert. Keine Bedienung mehr möglich.
Code:
dmesg -w

Bringt auch keine Ergebnisse. Beim Einfrieren tut sich nichts.
Hab jetzt ein altes Kubuntu 20.04 gestartet das noch auf einer HDD lag gestartet - das läuft!
Sieht nach instabiler Version von Kubuntu 24.04 LTS aus.


Du könntest in diesem Fehlerfall mal versuchen ob "nur der X" abgestürzt ist mit den "Magic SysRQ Keys"
Dazu einfach mal folgendes versuchen:
ALT+Printscreen+R (Nimmt X die Eingabemethoden und legt diese wieder direkt an das darunterliegende TTY)
ALT+Printscreen+K (Tötet alle auf dem aktuellen TTY vorhandenen Programme und startet den X oder das getty neu)

Wenn du danach mit STRG+ALT+F1 auf die Konsole wechseln kannst, kannst du in die logfiles von Xorg, oder dem dmesg Dinge überprüfen.


Statt den beiden oberen Könntest du stattdessen auch
ALT+Printscreen+F (Startet den "OOM Killer" um den speicherlastigsten Prozess zu beenden)
Danach steht im dmesg was er getan hat.

Wenn aber alles abgestürzt ist und die Kombinationen nichts tun, dann hilft vielleicht noch die "REISUB" (Busier rückwärts) Kombination, die im Grunde alle Prozesse beendet (Außer Init) alle mounts mit "RO" remountet und anschließend neu bootet.
Jede Taste von "REISUB" einzeln mit ALT+Printscreen nacheinander gedrückt.
Das S gerne mehrmals wiederholen, synchronisiert die Dateisysteme.

Es könnte helfen wenn es wirklich ein Problem mit der Grafikkarte ist. Ansonsten bin ich ratlos und würde nochmal "vorne" anfangen. Das heißt, ein memtest86+ über mehrere Tage oder so... Da es scheinbar kein festes "stirbt direkt" ist.

Für weitergehende Erklärungen und einer vollständigen Liste der "Magic SysRQ" Tastenkombinationen. Es gibt ein wikipedia Eintrag mit allen ;) https://de.wikipedia.org/wiki/Magische_S-Abf-Taste

Aber dazu muss gesagt werden. Beim konfigurieren oder starten des Kernels kann man es deaktivieren, der gentoo binary kernel hat es aber soweit ich weiß aktiviert.
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deranonyme
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PostPosted: Wed Oct 23, 2024 5:39 pm    Post subject: Reply with quote

Ich bin über ssh auf dem Rechner, und ich glaube wir kommen der Sache näher:
Code:
[ 3002.413419] nouveau 0000:26:00.0: gr: TRAP ch 10 [023f90d000 kwin_x11[1843]]
[ 3002.413442] nouveau 0000:26:00.0: gr: GPC0/TPC0/MP trap: global 00000004 [MULTIPLE_WARP_ERRORS] warp 10009 [ILLEGAL_INSTR_ENCODING]
[ 3002.413456] nouveau 0000:26:00.0: gr: GPC0/TPC2/MP trap: global 00000004 [MULTIPLE_WARP_ERRORS] warp 10009 [ILLEGAL_INSTR_ENCODING]
[ 3002.413640] nouveau 0000:26:00.0: gr: TRAP ch 10 [023f90d000 kwin_x11[1843]]
[ 3002.413654] nouveau 0000:26:00.0: gr: GPC0/PROP trap: 00000001 [] x = 1770, y = 0, format = 0, storage type = 0

Diesmal ist der Rechner zwar nicht eingefroren aber die Bildschirmgrafik läuft Amok - alles zittert.
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firefly
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PostPosted: Thu Oct 24, 2024 6:20 am    Post subject: Reply with quote

Könnte dann entweder ein HW Problem der GPU sein. Oder der Stromversorgung oder einfach das nouveau deine GPU nicht gut genug unterstützt in der verwendeten kernel version
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deranonyme
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PostPosted: Thu Oct 24, 2024 8:18 am    Post subject: Reply with quote

Deshalb ist eine Karte mit neuerer GPU geordert. 550 TI vs. 1050TI. Will mal hoffen dass das hilft.
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deranonyme
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Joined: 09 Jul 2005
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PostPosted: Tue Oct 29, 2024 8:32 pm    Post subject: Reply with quote

Neue Grafikkarte eingebaut und alles läuft wieder stabil.
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