[solved] Problematisches USB-Gerät itendifizieren

schmidicom · Veteran Joined: 09 Mar 2006 Posts: 1978 Location: Schweiz

Ich habe in meinem Kernel-Log einige Meldungen bezüglich einem problematischen USB-Gerät wo ich ziemlich ratlos bin was das sein soll.

mike155 · Posted: Tue Sep 13, 2022 6:25 pm Post subject:

In der Ausgabe von

schmidicom · Veteran Joined: 09 Mar 2006 Posts: 1978 Location: Schweiz

Also ich sehe auch da nichts was zu Bus 1 und Port 5 passend würde...

mike155 · Posted: Tue Sep 13, 2022 6:52 pm Post subject:

Hm, eigentlich ist es kein Wunder, dass lsusb das Gerät nicht anzeigt: In der dmesg-Ausgabe oben steht ja: "usb usb1-port5: unable to enumerate USB device". Es wird also gar nicht in die Device-Liste aufgenommen.

Ist das ein Desktop? Oder ein Notebook? Falls es letzteres ist, könnte es eines der eingebauten Devices wie Webcam, Trackpad, usw. sein. Dann könntest Du auch nicht einfach so lange USB-Geräte entfernen und wieder anschließen, bis Du weißt, welches USB-Device es ist.

Du könntest von SystemRescue booten - und schauen, ob das Device dort erkannt wird.

firefly · Watchman Joined: 31 Oct 2002 Posts: 5328

Laut den kernel meldungen wird es in lsusb auch nicht auftauchen denn die enumeration des angeschlossenen gerätes schlägt ja fehl
Im grunde hilft wohl wirklich nur alle USB devices zu entfernen.
bzw. einzelne geräte an einen anderen Port anzuschließen und wenn sich die Meldungen von usb 1-5 auf usb x-y ändern dann hast du das gerät gefunden.

Ist das ein PC oder ein Laptop auf dem das Problem auftritt?
Je nachdem, kann es sein, dass es ein intern eingebautes device ist, welches via USB angebunden ist.

Nach den Meldungen zu urteilen, ist das Problematische Gerät an einem USB3 Port/Hub angeschlossen. Entweder ist das angeschlossen Gerät nicht kompatible zu einem USB3 Port oder in die Verbindung zwischen dem USB3 Hub und dem Physikalischen USB Anschluss werden Störungen "eingebracht".
Kann unter anderem durch ein zu langes Kabel bzw. durch ein Kabel mit schlechter Abschirmung passieren.
Falls es hier um einen PC handelt, der sich in einem Towergehäuse befindet, könnte der Problematisch Port sich unter den USB Front Anschlüssen befinden.
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pietinger · Posted: Tue Sep 13, 2022 8:10 pm Post subject:

Es ist schon witzig: Wenn ich nach "device descriptor read/64, error -71" google wird nichts gefunden, wenn ich aber nach "linux error 71" google (weil ich 71 nicht auswendig weiß), kommen sehr viele Hits. Dieser könnte vielleicht sehr interessant sein:

https://urukrama.wordpress.com/2009/01/27/usb-drive-not-recognised-error-71/

firefly · Watchman Joined: 31 Oct 2002 Posts: 5328

schmidicom · Veteran Joined: 09 Mar 2006 Posts: 1978 Location: Schweiz

Also erst mal zu der Frage ob es ein Laptop oder Desktop ist: Es ist ein Desktop mit einem ASUS X99-A als Mainboard.

Und nach dem ich nun wirklich ALLES einmal ausgesteckt und wieder eingesteckt habe sieht es im Kernel-Log so aus:

firefly · Watchman Joined: 31 Oct 2002 Posts: 5328

An USB 1-5 hängt laut lsub ein "Bluetooth Dongle" Wo befindet der sich physikalisch?
Ist der Dongle direkt an einem USB-Port des Mainboards angeschlossen oder an einem Port des Gehäuses?

Und es ist entweder die Webcam oder ein USB Stick/Festplatte.
In deiner ausgabe von lsusb vom "Tue Sep 13, 2022 7:30 pm" fehlen folgende einträge:

Webcam
Port 6: Dev 3, If 2, Class=Audio, Driver=snd-usb-audio, 480M
ID 046d:08e5 Logitech, Inc. C920 PRO HD Webcam
|__ Port 6: Dev 3, If 0, Class=Video, Driver=uvcvideo, 480M
ID 046d:08e5 Logitech, Inc. C920 PRO HD Webcam
|__ Port 6: Dev 3, If 3, Class=Audio, Driver=snd-usb-audio, 480M
ID 046d:08e5 Logitech, Inc. C920 PRO HD Webcam
|__ Port 6: Dev 3, If 1, Class=Video, Driver=uvcvideo, 480M
ID 046d:08e5 Logitech, Inc. C920 PRO HD Webcam

USB-Storage
|__ Port 8: Dev 4, If 0, Class=Mass Storage, Driver=usb-storage, 480M
ID 05e3:0745 Genesys Logic, Inc. Logilink CR0012

Bei dem USB-Storage device oder Webcam könnte folgende Ursachen sein:

der Port 1-5 nicht genügend Energie (vermutung aufgrund von Kabellängen, wenn es ein Gehäuse anschluss ist)
das Device nicht kompatible mit dem USB3 Hub chip (ASMedia Technology Inc. ASM1074 High-Speed hub) ist
das Störungen in die Verbindung zwischen Mainboard und dem Anschluss (wenn der Port nicht direkt am Mainboard vorhanden ist sondern im Gehäuse)

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schmidicom · Veteran Joined: 09 Mar 2006 Posts: 1978 Location: Schweiz

pietinger · Posted: Wed Sep 14, 2022 9:22 am Post subject:

mike155 · Posted: Wed Sep 14, 2022 9:55 am Post subject:

Fehlercode 71 bedeutet übrigens:

schmidicom · Veteran Joined: 09 Mar 2006 Posts: 1978 Location: Schweiz

Es war die WebCam...
Sobald die angeschlossen ist kommt der Fehler nach ein paar Neustarts wieder (nur jetzt eben mit anderem Port), ohne WebCam läuft alles einwandfrei. Ich hoffe jetzt einfach das es dann am neuen Rechner, den ich nächste Woche bekommen soll, auch mit WebCam funktioniert.

firefly · Watchman Joined: 31 Oct 2002 Posts: 5328

Hat dein aktuelles Gehäuse Front USB-Anschlüsse?
Wenn ja könntest du die mal mit der WebCam ausprobieren.
Gut möglich das diese Ports nicht an dem selben USB Hub (ASMedia Technology Inc. ASM1074 High-Speed hub) angeschlossen sind und dadurch die chance besteht das es da besser funktioniert.
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schmidicom · Veteran Joined: 09 Mar 2006 Posts: 1978 Location: Schweiz