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[systeme] Reboots intempestifs
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Anard
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Joined: 01 Oct 2020
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PostPosted: Sun Dec 17, 2023 10:53 am    Post subject: [systeme] Reboots intempestifs Reply with quote

Bonjour,

Régulièrement et sans raisons apparente, mon système redémarre brutalement et sans prévenir. Je n'arrive pas à en identifier l'origine.
Est-ce que vous pourriez m'aider à identifier, voire résoudre le problème. C'est arrivé la dernière fois il y a environ 40 minutes, soit vers 11:08 :
J'en ai parlé déjà dans un autre sujet, ayant changé mon système de fichiers sur le disque qui se mettait en erreur, je n'ai plus de problème à ce niveau. Mais les reboots intempestifs continuent.

Code:
$ dmesg -lcrit
$ dmesg -lerr
$ dmesg -lwarn
[    0.132493] pmd_set_huge: Cannot satisfy [mem 0xf8000000-0xf8200000] with a huge-page mapping due to MTRR override.
[    0.528058] r8169 0000:02:00.0: can't disable ASPM; OS doesn't have ASPM control
[    0.565170] efifb: Ignoring BGRT: unexpected or invalid BMP data
[    0.829713] ata1.00: supports DRM functions and may not be fully accessible
[    0.832588] ata1.00: supports DRM functions and may not be fully accessible
[    1.368693] dracut Warning: ZFS: No hostid found on kernel command line or /etc/hostid.
[    1.368752] dracut Warning: ZFS: Pools may not import correctly.
[    2.410483] spl: loading out-of-tree module taints kernel.
[    2.413018] znvpair: module license 'CDDL' taints kernel.
[    2.413021] Disabling lock debugging due to kernel taint
[    4.405762] ACPI Warning: SystemIO range 0x0000000000001828-0x000000000000182F conflicts with OpRegion 0x0000000000001800-0x000000000000187F (\PMIO) (20220331/utaddress-204)
[    4.405809] ACPI Warning: SystemIO range 0x0000000000001C40-0x0000000000001C4F conflicts with OpRegion 0x0000000000001C00-0x0000000000001FFF (\GPR) (20220331/utaddress-204)
[    4.405927] ACPI Warning: SystemIO range 0x0000000000001C30-0x0000000000001C3F conflicts with OpRegion 0x0000000000001C00-0x0000000000001C3F (\GPRL) (20220331/utaddress-204)
[    4.405931] ACPI Warning: SystemIO range 0x0000000000001C30-0x0000000000001C3F conflicts with OpRegion 0x0000000000001C00-0x0000000000001FFF (\GPR) (20220331/utaddress-204)
[    4.405963] ACPI Warning: SystemIO range 0x0000000000001C00-0x0000000000001C2F conflicts with OpRegion 0x0000000000001C00-0x0000000000001C3F (\GPRL) (20220331/utaddress-204)
[    4.405966] ACPI Warning: SystemIO range 0x0000000000001C00-0x0000000000001C2F conflicts with OpRegion 0x0000000000001C00-0x0000000000001FFF (\GPR) (20220331/utaddress-204)
[    4.405969] lpc_ich: Resource conflict(s) found affecting gpio_ich
[    4.572664] VBoxNetAdp: Successfully started.
[    4.576322] VBoxNetFlt: Successfully started.
[   29.417038] NFSD: Using /var/lib/nfs/v4recovery as the NFSv4 state recovery directory
[  180.852791] hid-generic 0005:05AC:0220.0003: unknown main item tag 0x0
[ 2218.157027] hid-generic 0005:05AC:0220.0004: unknown main item tag 0x0

# less /var/log/messages
[...]
Dec 17 10:00:27 imack kernel: hid-generic 0005:05AC:0220.0008: unknown main item tag 0x0
Dec 17 10:00:27 imack kernel: input: XM-KEY-BT4 Keyboard as /devices/pci0000:00/0000:00:14.0/usb3/3-11/3-11:1.0/bluetooth/hci0/hci0:12/0005:05AC:0220.0008/input/input23
Dec 17 10:00:27 imack kernel: hid-generic 0005:05AC:0220.0008: input,hidraw2: BLUETOOTH HID v1.1b Keyboard [XM-KEY-BT4] on 5c:f3:70:65:12:51
Dec 17 10:29:45 imack kernel: hid-generic 0005:05AC:0220.0009: unknown main item tag 0x0
Dec 17 10:29:45 imack kernel: input: XM-KEY-BT4 Keyboard as /devices/pci0000:00/0000:00:14.0/usb3/3-11/3-11:1.0/bluetooth/hci0/hci0:11/0005:05AC:0220.0009/input/input24
Dec 17 10:29:45 imack kernel: hid-generic 0005:05AC:0220.0009: input,hidraw2: BLUETOOTH HID v1.1b Keyboard [XM-KEY-BT4] on 5c:f3:70:65:12:51
Dec 17 11:08:21 imack syslogd[6356]: syslogd v2.4.4: restart.
Dec 17 11:07:53 imack kernel: microcode: microcode updated early to revision 0x28, date = 2019-11-12
Dec 17 11:07:53 imack kernel: Linux version 6.1.67-gentoo-intel (root@imack) (gcc (Gentoo 13.2.1_p20230826 p7) 13.2.1 20230826, GNU ld (Gentoo 2.40 p7) 2.40.0) #1 SMP PREEMPT_DYNAMIC Wed Dec 13 08:09:08 CET 2023
Dec 17 11:07:53 imack kernel: Command line: BOOT_IMAGE=/boot/vmlinuz-6.1.67-gentoo-intel root=UUID=212ee51b-9e79-4c13-b7a6-ff8604b0c941 ro quiet splash
Dec 17 11:07:53 imack kernel: BIOS-provided physical RAM map:


Merci pour votre aide
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netfab
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PostPosted: Sun Dec 17, 2023 12:15 pm    Post subject: Reply with quote

Salut,

Vérifie ce paramètre de ton kernel.
Quote:

panic

The value in this file determines the behaviour of the kernel on a panic:

  • if zero, the kernel will loop forever;
  • if negative, the kernel will reboot immediately;
  • if positive, the kernel will reboot after the corresponding number of seconds.

When you use the software watchdog, the recommended setting is 60.

Code:

$ cat /proc/sys/kernel/panic
0
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Anard
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PostPosted: Sun Dec 17, 2023 4:39 pm    Post subject: Reply with quote

J'ai zéro aussi... ?
Code:
$ cat /proc/sys/kernel/panic
0

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El_Goretto
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PostPosted: Thu Dec 28, 2023 4:09 pm    Post subject: Reply with quote

Ben mets une valeur non nulle comme indiqué, genre 500 si tu veux avoir le temps de chercher ton smartphone partout chez toi avant de prendre l'écran en photo :P
Ensuite, avec le message d'erreur, tu pourras savoir ce qui cloche.
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Anard
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PostPosted: Thu Dec 28, 2023 6:36 pm    Post subject: Reply with quote

Ah d'accord. Je pensais que tu t'attendais à ce que j'aie une valeur négative (reboot immediately). Je ne comprends pas bien ce que signifie "the kernel will loop forever"...
Je vais essayer. Ceci dit, c'est très aléatoire. Quand les reboots arrivent, j'ai des écrans noirs de temps en temps, des flashs (bandes noires qui clignotent) régulièrement. Mais en ce moment (sans avoir rien changé), il fonctionne à merveille, deux jours d'affilée sans aucun souci :?

Code:
$ neofetch

         -/oyddmdhs+:.                anard@imack
     -odNMMMMMMMMNNmhy+-`             -----------
   -yNMMMMMMMMMMMNNNmmdhy+-           OS: Gentoo Linux x86_64
 `omMMMMMMMMMMMMNmdmmmmddhhy/`        Host: H97M-D3H
 omMMMMMMMMMMMNhhyyyohmdddhhhdo`      Kernel: 6.1.67-gentoo-intel
.ydMMMMMMMMMMdhs++so/smdddhhhhdm+`    Uptime: 2 days, 9 hours, 1 min
 oyhdmNMMMMMMMNdyooydmddddhhhhyhNd.
  :oyhhdNNMMMMMMMNNNmmdddhhhhhyymMh   Packages: 1 (dpkg), 4 (rpm), 1576 (emerge
    .:+sydNMMMMMNNNmmmdddhhhhhhmMmy   Shell: bash 5.1.16
       /mMMMMMMNNNmmmdddhhhhhmMNhs:   Resolution: 1920x1080
    `oNMMMMMMMNNNmmmddddhhdmMNhs+`    DE: Xfce 4.18
  `sNMMMMMMMMNNNmmmdddddmNMmhs/.      WM: Xfwm4
 /NMMMMMMMMNNNNmmmdddmNMNdso:`        WM Theme: Arc-Dark
+MMMMMMMNNNNNmmmmdmNMNdso/-           Theme: AD-Tangerine [GTK2]
yMMNNNNNNNmmmmmNNMmhs+/-`             Icons: flat-glass [GTK2], bloom [GTK3]
/hMMNNNNNNNNMNdhs++/-`                Terminal: xfce4-terminal
`/ohdmmddhys+++/:.`                   Terminal Font: Fantasque Sans Mono 10
  `-//////:--.                        CPU: Intel i5-4460 (4) @ 3.400GHz
                                      GPU: Intel HD Graphics
                                      Memory: 3583MiB / 15442MiB

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netfab
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PostPosted: Thu Dec 28, 2023 6:55 pm    Post subject: Reply with quote

Pour moi, la valeur 0 (will loop forever) signifie que le kernel ne reboot pas, mais affiche une stacktrace dans sa sortie (dmesg).
Oui, je pensais que tu aurais pu avoir une valeur négative.
Sinon, une autre piste : surveille ta température CPU, et vérifie dans ton BIOS que tu n'aies pas un paramètre qui reboot le système automatiquement lorsqu'un certain seuil est atteint.
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Anard
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Joined: 01 Oct 2020
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PostPosted: Thu Dec 28, 2023 7:06 pm    Post subject: Reply with quote

D'ac merci.
La température CPU, j'y crois peu, j'ai installé un ventirad (pas le Intel d'origine), et depuis, il atteint rarement les 50°C ...
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Skwal
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Joined: 07 Jun 2019
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PostPosted: Fri Dec 29, 2023 12:24 pm    Post subject: Reply with quote

Bonjour,

Le seul cas que j'ai rencontré qui avait fait planter Gentoo c'était au niveau de la température, jamais avant et pourtant j'ai fais un nombre incalculable d'installations...
Pour mon pc de bureau c'était le ventilo de la carte graphique qui ne s'enclenchait pas, je n'avais pas activé lm-sensors, pour le pc de ma compagne c'était la tour qui n'était pas assez ventilée.
En espérant avoir pu t'aider.
Cordialement, Skwal
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El_Goretto
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Joined: 29 May 2004
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PostPosted: Fri Dec 29, 2023 5:47 pm    Post subject: Reply with quote

netfab wrote:
Pour moi, la valeur 0 (will loop forever) signifie que le kernel ne reboot pas, mais affiche une stacktrace dans sa sortie (dmesg).
Oui, je pensais que tu aurais pu avoir une valeur négative.
Sinon, une autre piste : surveille ta température CPU, et vérifie dans ton BIOS que tu n'aies pas un paramètre qui reboot le système automatiquement lorsqu'un certain seuil est atteint.

My bad, j'ai été bien trop vite.
Exactement.

La dernière fois que j'ai eu à faire çà pour un incident aussi "grave", c'était pour le Zen 1 dont certains modèles défectueux était passé au travers des mailles de la QA, et plantait sous Linux en charge. Ça avait été pris en charge directement par AMD via RMA.
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Anard
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PostPosted: Sun Mar 24, 2024 10:13 am    Post subject: Reply with quote

J'ai toujours ces problèmes qui interviennent de manière très aléatoire.
Une impression quand même, il semble que ces reboots interviennent principalement dans le cas d'une consommation de courant brutale sur le réseau de ma maison (par exemple démarrage du compresseur à l'atelier).
Pensez-vous que mon UPS (Eaton EllipseEco 800) puisse avoir un coup dans l'aile (ne fournit pas une tension suffisamment stable quand une chute de tension apparaît sur le réseau) ?
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El_Goretto
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Joined: 29 May 2004
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PostPosted: Mon Mar 25, 2024 10:33 am    Post subject: Reply with quote

Anard wrote:
Pensez-vous que mon UPS (Eaton EllipseEco 800) puisse avoir un coup dans l'aile (ne fournit pas une tension suffisamment stable quand une chute de tension apparaît sur le réseau) ?

Pas impossible.
Constaté chez le paternel qui vit à la campagne avec un onduleur similaire, des moments pouvant correspondre à des sous-tensions (tout l'éclairage qui se met à avoir du mou) n'étaient pas compensés par l'onduleur (et le PC était impacté). Contrairement à un débranchement de prise électrique murale pour simuler une panne franche de courant.
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Skwal
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PostPosted: Mon Mar 25, 2024 11:23 am    Post subject: Reply with quote

Bonjour :)

ANard, des fois j'ai mes ordis qui déconnent, pourrais-tu essayer une technique qui m'aide de temps en temps: débrancher l'alimentation et laisser le bouton d'allumage appuyé pendant minimum 30 secondes ?
Avec de la chance ça pourrait t'aider. :wink:
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Anard
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PostPosted: Mon Mar 25, 2024 12:44 pm    Post subject: Reply with quote

Ne comprenant pas trop pourquoi faire ça, j'ai été consulter le manuel de l'UPS. Il semble qu'il y ai en effet un paramétrage.
page 9, on peut choisir :
  • mode normal (tension d'entrée entre 184 et 264V)
  • mode étendu bas (tension entre 161 et 264V)
  • mode étendu haut et bas (tension entre 161 et 284V)

J'ai choisi le second, je verrais si ça règle le souci...

Merci.

[EDIT] Bon et bien, pas de changement...
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Anard
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PostPosted: Sun May 26, 2024 10:09 am    Post subject: Reply with quote

Bonjour,
J'ai toujours ces mêmes soucis qui semblent intervenir lors d'une chute de tension.
J'ai remplacé l'onduleur par un modèle plus "haut de gamme" (Ellipse Pro 1200, line-interactive avec régulation automatique de tension, il est censé être capable justement de gérer des chutes de tension sur le réseau, tolérance de 150 à 284V), pourtant le PC continue à redémarrer de temps en temps, quand un gros moteur électrique se met en route.

Avez-vous une idée d'autres pistes de recherche. Je pensais également à une éventuelle faiblesse de l'alimentation du PC. Je ne sais pas si ça pourrait jouer sachant que justement, elle est alimentée via un onduleur.
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geforce
l33t
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PostPosted: Sun May 26, 2024 7:50 pm    Post subject: Reply with quote

Y'a certaines alims qui n'aiment pas les UPS qui "approximent" les sinusoïdales.

As-tu essayé de débrancher volontairement le UPS du réseau et laisser le PC virer dessus, voir s'il y a un problème ou si ça passe bien?
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Anard
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PostPosted: Mon May 27, 2024 4:54 am    Post subject: Reply with quote

Oui lors d'une coupure franche tout va bien. La batterie prend le relai et le PC se comporte tout à fait normalement.
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Anard
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PostPosted: Tue May 28, 2024 5:46 am    Post subject: Reply with quote

Je continue à chercher, expérimenter des réglages BIOS différents, réglages de l'onduleur également...
À tout hasard, j'ai lancé un memtest hier. La première passe s'est bien déroulée, mais un erreur est apparue lors de la seconde passe :

Memtest

Par contre impossible de supprimer le bandeau. Pendant la première passe, mon clavier fonctionnait correctement, il semblait désactivé lorsque le premier bandeau est apparu.
Y a-t-il un moyen d'en savoir plus sur la partie fautive (quelle barrette ?) et croyez-vous que ça puisse expliquer mes soucis ?
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nicop
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PostPosted: Tue May 28, 2024 7:44 am    Post subject: Reply with quote

Les erreurs de RAM, c'est jamais bon. Et vu le prix ...
Vérifie dans un premier temps que tu n'as aucune option d'overclocking-auto activée dans le BIOS : XMP (Extreme Memory Profile), Boost ...
Si c'est le cas, désactive la et relance un test barrette par barrette.
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Anard
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Joined: 01 Oct 2020
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PostPosted: Mon Jun 03, 2024 6:05 pm    Post subject: Reply with quote

nicop wrote:
Les erreurs de RAM, c'est jamais bon. Et vu le prix ...

D'autant plus qu'il semble que GSkill les garantissent à vie... Encore faudrait-il trouver la fautive.
Pour rester dans les mêmes conditions que lors de l'apparition de l'erreur, j'ai laissé le profil XMP activé puis lancé memtest barrette par barrette, chaque barrette retrouvant sa place d'origine, encore une fois pour conserver les mêmes conditions d'apparition.
Après 3 passes par barrette, pas d'erreur. :?
Après quoi j'ai redémarré le PC en situation normale. Pas de redémarrage anormal aujourd'hui malgré l'utilisation de machines à l'atelier. Ceci dit, je prenais soin de mettre le PC en veille avant de partir travailler :) Peut-être que ça influe aussi sur son comportement…
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El_Goretto
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PostPosted: Wed Jun 05, 2024 11:40 am    Post subject: Reply with quote

Hello.
En paramètres supplémentaires, il y a la température "ambiante" et surtout la santé du contrôleur mémoire (le CPU donc). Dans cette logique, tu peux tenter une variante du "pur memtest" comme tu le fais mais avec un OS booté et en chargeant également le CPU pour le faire chauffer. Prime95 idéal pour çà, ou sinon tester sys-apps/memtester? :)
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Anard
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PostPosted: Sat Jun 08, 2024 2:22 pm    Post subject: Reply with quote

Après avoir essayé memtester sur la mémoire dispo (13Go), toujours aucune erreur en 3 passes.
En revanche depuis le test des barrettes une par une avec memtest86+, le PC fonctionne tout à fait normalement ! Est que le fait de les retirer et les remettre aurait effacé un peu d'oxydation sur les contacts, responsable de mes problèmes ?
:?
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El_Goretto
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PostPosted: Sun Jun 09, 2024 11:02 pm    Post subject: Reply with quote

Anard wrote:
Après avoir essayé memtester sur la mémoire dispo (13Go), toujours aucune erreur en 3 passes.
En revanche depuis le test des barrettes une par une avec memtest86+, le PC fonctionne tout à fait normalement ! Est que le fait de les retirer et les remettre aurait effacé un peu d'oxydation sur les contacts, responsable de mes problèmes ?
:?

Arf, alors si on parle de dingueries, il peut s'en passer de belles... J'avais un Intel Core i5 génération 3xxx dont la RAM DDR3 était à 1888 ou un truc du genre niveau vitesse/fréquence, pour un max officiel à 1600 supporté par le CPU. En mode "fréquence RAM = Auto", la carte mère se vautre et ne boote pas (elle doit tenter le 1888). Manuellement forcé à 1600 dans le BIOS, c'est bon ça passe. Sauf que le mode "auto" est le mode par défaut de la carte mère... donc dès que la pile de la CM a été morte et que j'ai eu une coupure de courant, bam, impossible de booter. Fallait choper une vieille barrette à 1333 dans le tiroir pour entrer dans le bios et enlever le mode "auto" :D

Bref, TL;DR pour toi: les paramètres à surveiller sur cette génération doivent être la fréquence et la tension appliquée à la RAM (normalement c'est sur l'étiquette), et vérifier que ta pile de CM est en bonne santé, que tu ne perdes pas les paramètres du BIOS à chaque panne de courant chez toi :)

J'espère que tes barrettes sont identiques l'une à l'autre, car sinon il y a encore tout un monde de possibilités ^^
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Anard
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PostPosted: Sat Jun 22, 2024 8:17 am    Post subject: Reply with quote

Bon, eh bien le problème n'est toujours pas résolu. J'ai essayé au cas où d'installer un noyau de distribution (gentoo-kernel) mais sans résultat non plus.
Oui mes RAM sont 4 x 4Go G.Skill Ares Blue du même modèle.
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kgdrenefort
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PostPosted: Mon Jul 01, 2024 1:20 pm    Post subject: Reply with quote

Salut,

Solution presque aléatoire mais qui, de mon expérience, résout 50% des cas de soucis chelou et matériel inexpliqués:

Décharger les condensateurs.

Oui, car même éteint toute la nuit, c'est pas forcément suffisant.

J'avais le même soucis sur le desktop de ma fiancée, avec d'autres problèmes de messages d'erreurs au boot intempestif avec un USB alors que tout les ports étaient libres…

Après avoir forcé, une petit chiée de soucis chelou comme ça ont disparu.

Ça prend 2 minutes et ça vaut le coup d'essayer.

Cordialement,
GASPARD DE RENEFORT Kévin
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Anard
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PostPosted: Mon Jul 01, 2024 2:00 pm    Post subject: Reply with quote

Bonjour,
Par quel moyen décharger les condensateurs rapidement ? Extinction de l'alim et appui sur le bouton de démarrage ?
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