Quale SW per aprire dei voucher-ticket tipo Remedy ?

NIX.NIX · Apprentice Joined: 02 Sep 2003 Posts: 214

Qualcuno sa indicarmi un software che permetta di aprire dei voucher o ticket via web, per delle richieste di asistenza tipo Remedy ?

http://www.remedy.com/international/italian/overview.html

Grazie
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lavish · Bodhisattva Joined: 13 Sep 2004 Posts: 4296

Il thread non ha nulla a che vedere con gentoo, quindi lo sposto dal Forum italiano (Italian) al Forum di discussione italiano.
Per favore, prestate attenzione quando postate.
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lumumba · n00b Joined: 19 Apr 2005 Posts: 29 Location: Milano

Che ne dici di un CRM come Tiny ERP? E' Open Source ed inoltre lo trovi anche in Portage (che è stata la mia seconda ricerca).

Altrimenti puoi cercare su Google un pochettino. Al momento mi sfugge un bellissimo articolo che disquisiva sui vari CRM disponibili su Linux e rilasciati under GPL.

Spero di esserti stato d'aiuto

GabrieleB · Guru Joined: 22 Jul 2003 Posts: 317

Non ho capito se ti serve un intero CRM o solo una applicazione per gestire ticket di assistenza.
Nel secondo caso ti consiglio OTRS http://otrs.org/
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